Chính sách thanh toán tại Phúc Nguyên Đà Nẵng – Hướng dẫn chi tiết, minh bạch & an toàn

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC NGUYÊN ĐÀ NẴNG
Số tài khoản (STK): 19036645043011
Ngân hàng Techcombank – Chi nhánh Đà Nẵng
📍Số 228 Trần Văn Trà, Hòa Xuân, Đà Nẵng
📞 Hotline: 093 447 6867 | 📧 Email: phucnguyendanang2005@gmail.com
🌐 Website: phucnguyendanang.com


1. Phương thức thanh toán

Phúc Nguyên Đà Nẵng hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán để thuận tiện và nhanh chóng cho Quý khách hàng, bao gồm:

  • Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng:
    Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng hoặc thanh toán trước khi nhận hàng tại địa chỉ cửa hàng.

  • Chuyển khoản ngân hàng:
    Hỗ trợ thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng với thông tin chi tiết bên dưới. Thanh toán chuyển khoản giúp đặt hàng nhanh và an toàn, phù hợp với khách hàng mua hàng trực tuyến hoặc đặt hàng qua điện thoại.

  • Thanh toán qua ví điện tử (nếu có thỏa thuận riêng):
    Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến theo thỏa thuận nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.


2. Thông tin chuyển khoản ngân hàng

Quý khách vui lòng chuyển khoản đúng và đầy đủ theo thông tin sau để đơn hàng được xử lý nhanh chóng:

Thông tin Chi tiết
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC NGUYÊN ĐÀ NẴNG
Số tài khoản: 19036645043011
Ngân hàng: Techcombank – Chi nhánh Đà Nẵng
Nội dung chuyển khoản: Họ tên khách hàng + Mã đơn hàng hoặc Số điện thoại liên hệ

3. Quy trình và xác nhận thanh toán

  • Sau khi thực hiện chuyển khoản, Quý khách vui lòng gửi xác nhận thanh toán (ảnh chụp biên lai chuyển khoản hoặc thông tin giao dịch thành công) qua các kênh sau để Phúc Nguyên Đà Nẵng kiểm tra và xử lý đơn hàng:

  • Đơn hàng sẽ được xác nhận và tiến hành xử lý ngay khi công ty nhận được thanh toán hoặc thỏa thuận thanh toán thành công.

  • Trong trường hợp không nhận được xác nhận thanh toán trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng, đơn hàng có thể bị hủy để đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng khác.


4. Chính sách hoàn tiền và hủy đơn hàng

  • Hủy đơn trước khi giao hàng:
    Nếu Quý khách yêu cầu hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được giao, Phúc Nguyên Đà Nẵng sẽ hoàn tiền đầy đủ qua hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt theo thỏa thuận trong vòng 3-5 ngày làm việc.

  • Trường hợp trả hàng hoàn tiền:
    Áp dụng theo chính sách đổi/trả hàng khi sản phẩm đáp ứng các điều kiện đã quy định trong phần Chính sách đổi trả.

  • Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán, hoàn tiền đều được công ty xử lý minh bạch và hỗ trợ tận tâm nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.


5. Lưu ý quan trọng

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin chuyển khoản trước khi thực hiện để tránh sai sót, gây chậm trễ trong xử lý đơn hàng.

  • Giữ lại biên lai, hóa đơn hoặc các chứng từ liên quan để thuận tiện cho việc đối chiếu và hỗ trợ khi cần thiết.

  • Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Phúc Nguyên Đà Nẵng qua Hotline hoặc Email.


Phúc Nguyên Đà Nẵng luôn cam kết mang đến dịch vụ thanh toán an toàn, nhanh chóng và minh bạch nhằm tạo sự hài lòng tuyệt đối cho Quý khách hàng!